Kedy budem mať balík doma ?

To záleží aký tovar si u nás objednáte.Štandartne je balík doručený do 3 pracovných dní. Ale kedže

sme mala skromná firma nemáme vždy všetko skladom a naši dodávatelia občas niesu schopný dodať

to čo potrebujeme v tak krátkom čase ako si predstavujeme. V prípade že sa jedná o nami šité dizajny

občas sa nám to natiahne na 7-10 pracovných dní ale snažíme sa Vás o takýchto prípadoch

informovať priamo v popise tovaru. Balík si môžete vyzdvihnúť na pošte alebo Vám ho doručí kuriér

ktorý Vás kontaktuje na telefónne číslo ktoré ste nám zanechali v objednávke.Ďakujeme za

pochopenie! Robíme to pre Vás s láskou!

  •  Ako zistím, kedy presne balíček príde

Pomocou Tracking number ktoré Vám na vyžiadanie zašleme aj s linkom

  •  Čo ak si objednám niečo, čo mi nesadne?

Nič sa nedeje kontaktujete nás na jednej zo sociálnych sieti prípadne na email info@blackstreet.sk

a my v spokojnosti oboch strán problém vyriešime a tovar vymeníme.

  •  Chcem doručené kúsky vrátiť.Ako?

Kontaktujete nás nás na jednej zo sociálnych sieti prípadne na email info@blackstreet.sk a tovar nám

zašlete na adresu z ktorej sme Vám to odoslali kuriérom alebo poštou.

 

Ako vrátim alebo vyreklamujem svoj tovar?

  • Kontaktujte nás mailom info@blackstreet.sk alebo na sociálnych sieťach (FB,Instagram) a my Vám v spokojnosti oboch strán problém vyriešime a tovar vymeníme. Balík nám zašlete na adresu z ktorej Vám bol odoslaný poštou alebo kuriérom

 

Akú veľkosť?

Kedže každy strih u nás je iný zo skúsenosti odporúčame obratiť sa na náše sociálne siete alebo email info@blackstreet.sk a my Vám radi pomôžeme vybrať tú správnu veľkosť. Ak by Vám náhodou veľkosť nesadela nič sa nedeje radi Vám tovar vymeníme.